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中意人寿“掌上中意”APP下载注册量突破百万

金融投资报 2020-11-25 17:13:59
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金融投资网讯(李杨 记者 杨雪)记者日前从中意人寿四川分公司获悉,截至2020年10月底,“掌上中意”APP累计下载注册量已突破100万人次。据悉,“掌上中意”APP自2017年8月正式发布,是中意人寿保险有限公司(以下简称“中意人寿”)借助移动互联科技,聚力为客户打造的集服务、沟通、销售三位一体的移动互联平台,是中意人寿致力数字生态,为全面铺设数字化营销和服务生态圈而自主研发的数字保险平台。

“掌上中意”APP尝试和探索利用新技术,贯穿售前、售中、售后全流程,不仅实现人脸识别、手机签名、在线投保和智能核保等自助购买功能,还支持保单管理、自助业务办理、自助理赔、电子函件、视频回访和在线客服六大类自助服务,免去客户线下纸质单证、交单、收单等耗时、耗材的繁琐程序,实现无纸化信息传递,提供365天×24小时的智能服务,使客户随时随地即可轻松办理业务,方便、智能且高效。

通过打造产品、健康、积分三大商城,“掌上中意”APP构建了多元化的营销与服务数字生态。在产品商城,客户可购买意外、旅行、健康、医疗、定寿等多种类型的保险产品,满足客户健康、出行等多元化保险需求;健康商城支持客户免费预约挂号、快速问诊、健康体检、在线购药等,聚焦客户的健康管理服务需求;积分商城为客户提供了全方位、专业化、高品质的积分好礼兑换服务。


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