本报讯(王雪梅记者杨雪)“真是感谢你们了,这些硬币以前一直苦于没有办法使用,占地方,兑换后正好可以进货”这是7月2日华夏银行新都支行一名客户的赞誉。
华夏银行接到客户求助,称其需要兑换2万余枚硬币和3000余张小面额纸币。由于硬币年久沉积,混有大量氧化、磨损的残损币,人工难以进行整点,需要经过专业设备清分。
按照首问负责制原则,华夏银行新都支行急客户之所急,协调聚龙股份有限公司硬币清分机完成硬币的清分、包装和回收工作,清分后的硬币将重新投放市场,全程由专人陪同客户协助开展兑换。对另外3000余张小面额纸币,组织人员进行手工清点和机械清分,并通过紫外线杀菌处理,确保再次投放的纸币符合流通标准。经过一整天的努力,该行成功为客户兑换1元、5角、1角硬币及1元纸币合计1.4万元。