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电商+直播+场景 富森美持续发力新零售

金融投资报 2020-07-06 10:06:49
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金融投资网讯(记者 苏启桃)7月3日,富森美(002818)全资子公司成都卢博豪斯信息技术有限公司(以下简称“录波豪斯公司”)拿到了《增值电信业务经营许可证》(简称ICP)。加上此前获得的《网络文化经营许可证》(简称文网文),富森美将持续在数字化加线下场景的新零售上持续发力。

据悉,卢博豪斯公司作为富森美家居新零售战略的主体公司,今年陆续上线了富森美在线网上商城、直播等线上业务。现在有了ICP和文网文等相关资质证件的完备,就完全具备了电商平台和网络直播的开展保障,从而加速了富森美家居新零售业务的开展。

疫情之下,富森美积极求变。今年以来,富森美持续把线下场景、流量、用户运营能力与品牌运营全面结合,构建数字化运营管理中台,实现线上线下无缝连接,让“获客-转化-留存-促活-裂变”环节更简单、更顺畅,打造全新的线上线下一体化家居体验中心。此前记者从富森美获得的数据显示,仅富森美在线3月13日至5月,就已经吸引2714家商户、22009个导购入驻,用户数超63万,产生订单98574个;同时,累计直播129场,525个品牌参与,近百万人次观看,产生2.5万个订单。

未来,富森美将从三个方向构建自身的新零售体系:一是重点发展“货找人”,通过卖场、社群、社交媒体、电商、自媒体等全域触达和转化用户;二是建立线上线下无缝连接的新零售体系;三是进一步搜集和打通线下数据、订单数据、社交媒体数据等。同时,进一步发力场景、社交和内容,深化私域流量建设,布局公域流量平台。


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