青白江税务复工复产服务专员助力企业跑出“加速度”

金融投资报讯(记者 何颖)新冠疫情发生以来，青白江区税务局密切关注辖区内出口企业的生产经营情况，以复工复产服务专员专岗对接的方式，及时了解企业困难，为企业提供政策咨询、非接触式退税、特事即办等服务，落实支持疫情防控税收优惠政策，为因“疫”而困的出口企业送去税务“春风”。

成都天马铁路轴承有限公司主营滚动轴承制造和出口，主要出口国家为美国、德国、印度等，是青白江区重点出口生产型企业。疫情期间，因产能不足和原材料运输受阻等原因，原有订单难以保证按期出货，只能从其他生产商采购部分货物，企业的出口货物由全部自产变为部分自产。

服务专员在了解到这一情况后，及时梳理了视同自产货物适用增值税退(免)税政策及办理条件、所需资料等信息，打包在线推送给企业财务，同时通过智能问税平台给企业上了一堂在线辅导课。并开通绿色通道专岗对接，服务专员上门对企业进行了实地核查，并对相关资料进行了现场核实，辅导其在当月申报明细里进行标识，完成了免抵退税申报，免抵退税额66万。

“我们是首次开展外购货物出口业务，对政策是丈二和尚摸不着头脑，本来担心这部分货物无法享受出口退税政策，服务专员一对一的专岗对接，确实给我们很大帮助，不但省心，还及时缓解了我们的经营压力。” 成都天马铁路轴承有限公司的会计如释重负。

据悉，该局针对出口退、免税业务办理落实相关文件，还将“非接触式”办税服务的要求衍伸至出口退、免税业务，推出“非接触式”云退税服务，主动协调，打通环节，加急办、快捷办，最大限度保证企业复工复产轻装上阵。自2月份以来，共为成都天马铁路轴承有限公司办理退税3773万元，助力企业跑出复工复产“加速度”。