抗“疫”复工两不误 高新税务“五零服务” 推进企业“稳产满产”

金融投资报讯（陈怡 记者 何颖）为与纳税人缴费人共克时艰、齐心战役，高新税务在持续抓好疫情防控的基础上，从“五零服务”方面着手，积极出台惠企举措、提供优质服务，将相关工作做细做实，全力推动高新企业从“复工复产”到“稳产满产”。

纳税申报“零跑路”。为千方百计降低疫情传播风险，面对18万正常管理户，高新税务大力推广“非接触式”纳税申报服务，加强线上、线下辅导支撑，建立“大运维机制”、“快速响应机制”，快速解决指导个性化疑难问题，网上申报率从非疫情期1月的97.4%提升到3月的99.90%，切实为纳税人缴费人提供安全、高效、便利的服务。

网上办税“零接触”。全面落实184项全程网上办事项和19项线上线下融合办事项，完成全市首笔大额个税手续费无纸化退库业务，率先实现“非接触式”出口退税业务办理，充分利用税企掌上通、税企QQ群扩大宣传覆盖面和宣传效果，积极引导纳税人通过电子税务局WEB端、微信公众号、APP等渠道办税，进一步实现办税“不见面”，服务“不打折”，网上办税比例从原来的80%提升到92%，极大提高企业办税便捷度。

政策送达“零距离”。充分利用“互联网+税务”的工作方式，制作“新冠疫情防控优惠政策”二维码，以电子书形式全税种、全方位呈现抗疫税收文件和相关政策解读，为纳税人提供最快速、最全面、最直观的掌上查询便利。联合成都市中小企业中心开展《支持新冠肺炎疫情防控税收优惠政策解读》在线直播培训，围绕支持防护救治、支持物资供应、鼓励公益捐赠、支持复产复工四个方面的税收优惠政策进行重点解读，观众遍及全国20余个省市和地区，为助力打赢疫情防控阻击战，确保纳税人实实在在享受到相关税收优惠夯实了基础。

发票寄递“零费用”。2月1日至3月31日期间，四川省纳税人通过网上申请办理发票寄递业务免收邮寄费用，经高新税务大力宣传推广，我区纳税人选择邮政寄递发票的比例由去年的27.5%迅速上升至83.6%。为将此项便民举措持续下去，高新税务靠前行动、积极推进，主动向管委会汇报发票邮寄相关事宜，加强与区财政局的定向沟通，确保发票免费邮寄工作资金到位、落实到位，保证高新区企业4月1日后仍可继续享受发票寄递“包邮”服务，切实降低企业负担。

企业融资“零压力”。为帮助企业缓解资金压力、渡过难关，高新税务全面落实延长纳税申报期限有关规定，优化办理流程，通过电子税务局在线依法为符合条件的困难企业办理延期申报、延期缴纳税款、个体工商户停(复)业等， 2月共办理延期申报核准333条;办理延期缴纳税款转办代报，核准通过42户、税款1280万元;办理个体工商户停业74户;办理个体工商户定额调整申请277户，调低定额87.37万元;进一步丰富“银税互动”贷款产品，帮助纳税信用为A、B及M级的小微企业获得利率更加优惠的纯信用贷款服务，有效缓解中小微企业融资难题，尽全力加速企业“稳产满产”。