为积极应对疫情,更好地、更负责地为全区纳税人、缴费人做好服务,日前,青白江区税务局力推云办税,并温馨提示纳税人“非必须,不窗口”。依托青白江税务提供的“非接触式”办理业务,让纳税人体验高效快捷办税缴费服务同时,尽量减少直接接触。
据悉, 纳税人可通过办理公开电话、QQ公众号、四川省网上电子税务局、自然人办税服务平台、自然人税收管理系统、增值税发票综合服务平台、邮寄等多种渠道进行“云”办税。与此同时,对那些确需到办税服务厅办理相关业务的纳税人,该局提供网上预约开通绿色通道,确保特事特办,马上即办,最大程度减少直接接触。
据悉,青白江税务局为打通云办税渠道,制定了防疫期间非接触式办税内部流程规范,设立受理组、办件组、反馈组三个组,提供发票、二手房、社保、注销、咨询等云办税服务。并组建“政策支撑组”轮流值守解答涉税疑难问题,办理涉税疑难事项,从而为纳税人提供“想要办税有渠道,不晓操作有人辅,不懂政策有人答,事项办结有反馈”的全维度全流程全覆盖云的办税服务。(陈萧旬 李润蕾)