兴业银行绵阳分行将便民服务、金融知识送进社区

金融投资网讯(杨丹张东升记者曾先)在日常生活中，经常有群众对支付安全产生疑惑，甚至有很多老年人不敢开通任何电子支付。为了更好的服务公众，近日，兴业银行绵阳分行同长虹物业在长虹世纪城小区内开展免费社区服务活动，服务项目是投票率最高的“免费磨刀”，借着这次活动，该行工作人员还开展了用卡安全知识宣传。

“我经常看到新闻说，明明卡还在自己手里，钱就不见了，我现在都不敢用卡了，更不敢上网了。”一位正在等待磨刀的社区居民对银行工作人员说。

“阿姨，没有您说的那么玄乎，其实保护自己的用卡安全有技巧，比如POS机刷卡时，不要让银行卡离开视线范围，输入密码时请注意遮蔽键盘，并且留意收银员刷卡次数。您说的那个新闻我看过，是不法分子趁消费者输入密码时偷窥了密码，并勾结收银员复制了卡，所以您以后用POS机刷卡时记住我说的这两点就行了。还有，如果刷卡时出现异常情况，要妥善保管交易单据，尽快与银行联系或进行查询，如遇到资金盗用，请立即向公安机关报案处理。”为打消阿姨的顾虑，银行的工作人员这样解释道。

“给您再讲一讲目前大家最关心的移动支付，需要做好三点，第一点请勿扫描来源不明的二维码，第二点加强对手机等智能终端的安全管理，第三点，请核对对方身份、账户名称后再进行支付操作。如果发现异常立刻停止支付。”银行的工作人员补充道。

“网上购物的话，怎么识别陷阱”。正在磨刀的师傅也迫不及待的追问。

“第一，办理网络购物、网络退货、退款等业务请认清官方渠道;第二，收到动态验证码时，请认真核对短信中的业务类型、交易商户和金额是否正确;第三，正规客服人员不会向持卡人索取交易密码或短信验证码，如遇到该情况，可判定为诈骗行为，请立即报警。”

“我前几天还收到一个短信……”远处，银行工作人员忙碌的向社区居民讲解着。