飞猪、饿了么联合部分深圳酒店面向全行业外卖骑手免费开放休息空间

3月16日晚，饿了么在官方微博宣布联合飞猪召集深圳爱心酒店，面向深圳地区全行业外卖骑手免费开放休息空间。

声明显示，饿了么关注到近期有部分深圳骑士为完成“保供配送”，在疫情中为更多的市民服务，选择不返回封控区域的家中休息，骑手们的辛苦饿了么感同身受。

据饿了么相关负责人介绍，目前，在深圳市商务局的指导下，饿了么联合飞猪与部分爱心酒店共同设立“爱心空间”，拿出部分酒店房间为有需要的骑士提供洗漱和休息服务。所有的公益爱心服务都是面向全行业，不论哪个平台的骑手，只要有需要都可以联系酒店前台了解详细服务信息。

深圳市城市连锁酒店前台为外卖骑士设置服务指引

据了解，首批参与该项目的爱心酒店一共14家，分布在深圳南山、龙岗、罗湖等区域。上述项目相关负责人表示，参与项目的爱心酒店还会持续招募。

据了解，深圳疫情防控至今，饿了么第一时间设置了“疫情应对特别小组”，并在升级“无接触配送”、加快布设“智能取餐柜”、加大骑手保障方面投入了大量精力。近期，饿了么向被集中隔离的骑士下发了关怀金，同时通过多种渠道向骑士发放防疫、关怀物资，帮助骑士做好个人防疫工作。对于疫情期间骑士的心理压力问题，饿了么也开通了专门的心理关怀热线。

此外，记者从飞猪平台了解到，全国酒店均享飞猪“疫情安心退”保障。通过飞猪预订国内酒店，如因疫情原因导致无法入住，可在入住前21天内(含入住当天)自助免费取消订单。奋战在一线的医护人员、民警、基层社区工作者等抗疫工作者因参加抗疫而导致行程变更，不论目的地是否为中高风险地区，其酒店订单均可自助免费取消。