本报记者 舒娅疆 实习生 杨妤飞
家用智能扫地机器人(以下简称扫地机器人)作为一种新颖消费品,在市场上陆续进入广大消费者的视野,种类各异,品牌众多。随着消费者购买量逐渐增多,许多生产厂商纷纷跨界试水。为了帮助消费者选购一款适合自己家庭环境、售后服务又好的产品,四川省保护消费者权益委员会(以下简称省消委会)开展了扫地机器人商品比较试验活动,并于2月8日发布了《关于家用智能扫地机器人比较试验的报告》。
据介绍,此次试验在市面上可买到的十五组扫地机器人样品中展开,涵盖了斐纳、松下、飞利浦、海尔、小米、科沃斯等十五家国内外电器品牌,针对消费者比较关注的几个指标和厂家着重宣传的热点,进行了评测。结果发现,在清扫能力上,标称莱克(LEXY)R5015和标称米家 SDJQR01RR扫地机器人以及标称米家SDJQR01RR扫地机器人分别突出在更优秀的方形区域清扫能力和边角清扫能力,而标称俐拓(Neato)Botvac D7500、标称米家 SDJQR01RR等机器人因拥有路径规划能力,在清扫覆盖范围上体现优势。
除此之外,四川省消委会还测试了扫地机器人的运动能力,回位准确度、遥控灵敏度,电池续航能力、电池组可用容量,噪音,杀菌功能五个指标,结果显示:标称艾罗伯特(iRobot)Roomba 880扫地机器人在默认清扫模式下、标称美的(Midea)VR10F2-TB扫地机器人在沿边清扫模式下均出现较高频次的碰撞和擦挂,飞利浦FC8932扫地机器人出现1次卡死情况,标称飞利浦FC8932、标称米家 SDJQR01RR和标称地贝(Dibea)GT100等3款产品无法通过指定斜坡,因此以上提到的产品运动能力稍弱;标称飞利浦FC8932、标称米家 SDJQR01RR和标称地贝(Dibea)GT100等3款产品无法通过指定斜坡三款机器人回位准确度稍欠;标称美的(Midea)VR10F2-TB和标称莱克(LEXY)R5015扫地机器人;标称俐拓(Neato)Botvac D7500 扫地机器人电池续航能力最弱,仅63分钟;美的VR10F2-TB电池容量最小,福玛特YZ-N1实测电池容量与标示差距最大;在杀菌能力上,各机器人能力相差不大。值得注意的是,所有除爱乐福(ILIFE) V7S,其余所有机器人噪声值均超过《声环境质量标准》规定的日间55分贝,在此建议消费者尽量在室内无人时,再开启清扫模式。
根据此次比较试验检测结果,以及四川出入境检验检疫局检疫检验技术中心和省消委消费咨询专家意见,四川消委会就选购家用智能扫地机器人发布消费提示:(一)本次测试的样品涉及品牌众多,价格差距较大,但是以标称米家和科沃斯为代表的国产品牌扫地机器人,多项性能测试结果均超过同类商品,消费者在选购扫地机器人时,应该综合衡量、理性消费。(二)扫地机器人的清扫能力是该类设备的价值体现,选购时应首先选择清扫能力较强的产品;运动能力、噪音等指标,则应该根据家庭实际情况考虑。如打算在家中无人时再开启扫地机器人清扫的家庭,则应重点考察其返回充电准确度,噪音大小则不必在意。(三)在使用中,如购置的扫地机器人配送了防撞胶条或虚拟墙,应包覆家具或设置虚拟墙以使家具或墙角免受碰撞、擦挂损伤。如未配置该类配件,也建议消费者对家具底部进行类似防护。(四)扫地机器人定位于智能除尘家电,其对体积较大的垃圾(如瓜子壳、饭粒)作用有限,在使用扫地机器人前,建议手动清理该类垃圾。(五)充电底座应放置于周围环境较为简单的地方且安置平稳,不建议在距离楼梯或台阶上方过近的位置安置充电底座。
四川省消委会表示,在国家相关方面的共同努力下,国内扫地机器人的品质和品牌效应必将得到大力提升,同时这必将进一步改善广大消费者生活品质。