“放心舒心消费城市” 创建工作现场会在乐山召开

    本报记者 舒娅疆

    3月13日，四川省“放心舒心消费城市”创建工作现场会在乐山召开，全省在成都、乐山、遂宁三市开展创建试点的基础上，新增德阳市、内江市、宜宾市、巴中市、阿坝州、甘孜州为试点单位，至此全省“放心舒心消费城市”创建试点市州增加至9个。副省长朱鹤新出席会议并讲话，他充分肯定了“放心舒心消费城市”创建工作取得的显著成效，并强调创建“放心舒心消费城市”既是稳增长、优结构的重大举措，又是改善民生、促进和谐的现实需要，更是转变政府职能、建设服务型政府的具体体现。

    当天上午，朱鹤新副省长与会代表一行现场观摩了“峨眉天下名山放心舒心消费示范街区”和乐山大佛景区游客中心快速维权现场演示及嘉定坊示范街区，示范街区商家喜悦的诉说着“创建”以来的变化：在示范街区，来自天南海北的游客，不再担心在异地他乡冤枉挨宰了，可以放心舒心的大胆消费了。而商家，也顺利成章的成为另一方赢家，他们不仅可以通过“放心舒心消费”二维码更好的宣传自己的产品和服务，而且还因为消费者增加消费信心，直接增加了自己的销售成绩。

    朱鹤新要求，要坚持“四个突出”抓好试点创建工作。首先要突出创建特色，因地制宜、科学定位，体现本地创建的鲜明特色，将创建工作与当地经济社会建设紧密结合起来，找准适合当地经济发展战略的创建路径，通过“放心舒心消费城市”创建提升城市的商贸辐射力、城市影响力、经济带动力，推动商品、服务质量提升和产业结构转型升级，改善消费环境，促进当地经济社会发展。要突出为民惠民，始终把为民惠民作为出发点和落脚点，紧紧围绕创建活动大力推进惠民实事工程，着力改善消费环境、维护市场秩序、构建诚信体系、保护消费者权益。要突出问题导向，抓住消费领域存在的突出问题，进行源头治理、综合治理。要突出信息化要求，主动适应和引领信息化发展趋势，充分利用互联网平台信息透明、易于监督的特点，更好满足消费者维权的便利化需求。

    2016年初，四川省工商局在广泛调研的基础上，提出创建“放心舒心消费城市”，“放心舒心”的主要内容，就是提高消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度和消费过程体验舒心度。创建工作首先以成都和遂宁、乐山作为试点，成都市市级和区市县级各确定2至3个重点突破点，制定创建标准；乐山市突出旅游业信用监管，构建线上职能部门协同监管大格局；遂宁市以绿色消费、诚信建设和社会共治为突破，启动了保险、通讯、快递行业和投融资协会行业示范创建。试点一年来，创建地市场秩序和消费环境明显改善，消费维权和市场监管效能进一步提高。创建工作得到了四川省委、省政府和国家工商总局的高度重视和肯定，省委、省政府将“放心舒心消费城市”创建工作纳入2017年省委经济工作会议和政府工作报告中予以安排部署，要求工商部门继续牵头做好创建。对此，省工商局决定新增德阳市、内江市、宜宾市、巴中市、阿坝州、甘孜州为第二批创建单位，扩大试点城市的示范效应。并以熊猫元素为主题，突出四川地域特色和创建特点，设计制作“放心舒心消费城市”创建标志，在全省统一使用。

    四川省工商局局长万鹏龙在现场会上表示，力争用5年时间，基本形成政府主导、企业主体、部门联动、群众参与、社会监督的消费维权社会共治大格局；形成一套具有四川特色的比较科学完善的“放心舒心消费城市”评价指标体系；构建渠道畅通、反应快捷、运作高效的消费维权新机制；打造一批放心舒心消费示范企业、行业、街道和城市。现场会由省政府副秘书长滕中平主持，9市、州政府和省直有关部门负责人及各市、州工商局负责人参加会议。