本报记者 林珂
国企各部门间的协调一直是导致国企拖沓的主要原因。在目前互联网的冲击下,拖沓就意味着落后,势必会在激烈的竞争中,被市场淘汰掉。四川长虹是首批意识到提速的国企之一,而“产品经理”的设立,不仅很快地对管理模式进行了调整,快速响应现在已经成为了四川长虹内部的工作要求。此外,在年轻的产品经理带领下,迎合市场需求的CHiQ二代产品将更加年轻化、智能化。
自四川长虹实施融入互联网转型以来,这家传统的家电企业就已经从内部发生了质的变化,产品只是这种变化的外部呈现。从产品经理,到产品项目组,再到终端执行,四川长虹正逐步走出国企的樊笼,焕发出新的活力,也让市场对于四川长虹的未来发展更加充满了期待。
过去,CHiQ一代产品场场都由四川长虹董事长赵勇亲自发布,而CHiQ二代电视,赵勇却将产品发布的重责全部交给了一位85后的年轻人陈科宇,这位被称为“四川长虹史上最年轻的产品经理”,给CHiQ二代电视注入了年轻、新鲜的血液。
家电行业深度触网,在这个移动互联网的时代,要开发出用户喜欢的产品,一定要牢牢把握“用户需求”。四川长虹的家庭互联网战略是“以人为中心”,旨在为用户提供更便捷、更舒适的生活。“从用户中来,到用户中去”,为适应互联网时代快速研发、推广、迭代的特征和“用户体验”至上,四川长虹在实施企业组织变革中打破行政桎梏,从CHiQ产品开始全面推进产品经理负责制,并贯通研发、制造、营销业务流程。在四川长虹,产品经理可以纵横整合人力与研发、市场等各方资源,对产品研制拥有至高无上的主导权,比对行业企业长虹可谓是真正的“超级产品经理”。
曾经,赵勇扮演了CHiQ一代“产品经理”的角色。那么,手握CHiQ二代电视产品接力棒的85后产品经理陈科宇,带领一支80后的年轻团队,通过对各类年轻人群体和高端用户的沟通、调研以及创意参与的吸纳,精准的把握到年轻人的喜好和需求,因而可以将年轻人的愿望通过互联网思维融合技术创新实现在产品中,研发出年轻人爱玩的电视,可以说CHiQ二代电视的开发是一款真正由年轻群体参与并为自己定义的产品。
四川长虹的内部变化不仅仅体现在快速响应上,如果说有人还在用过去的眼光来看待四川长虹的话,那么他肯定落伍了。2014年问世的CHiQ一代各个智能终端,无论是技术还是外形设计都征服了广大的消费者。CHiQ的成功并不是偶然,而是集思广益的成果。在产品经理的带领下,科研人员会经常在一起进行头脑风暴,探讨相互之间的想法,以及怎么样更有效的去配合对方,然后来协同完成整个CHiQ研发、生产等各个环节。
“从年轻人中来,到年轻人中去”,在一个庞大年轻群体和高端用户参与定义的过程中,CHiQ二代电视的核心创意和体验价值逐渐明晰。最让这位85后产品经理陈科宇骄傲的是,CHiQ二代电视则同时具备“移动芯+电视芯”的协同能力,凭借与强大的云服务大数据处理平台的协同,具备了超级信息运算、存储、分析和处理能力,成为移动互联网生态圈中智能应用与内容交互的中心。
四川长虹的“新三坐标”战略,迫切需要基于产品让想象发生,从观念和机制上打造以用户为中心、敏捷、快速迭代的互联网文化。而产品经理负责制正是一种以业务为主线、决策重心下移、高度协同、快速实现的产品全生命周期的经营模式。未来,四川长虹的CHiQ产品都将由产品经理推进。市场期待未来更多把握“用户需求”的智能化家电产品在四川长虹诞生。