陈女士：对“网购节”的恨与怨

　　作为一位资深宅女，陈女士对网购是情有独钟，但今年“双11”的经历真让她伤透了心。据陈女士说，一个月前她就在网上看中了一件红色毛衣，当时的标价是248元，本来想着“双11”的时候能有点折扣，结果那天确实打了五折，不过是在将原价提上去后的五折，打折下来，还是要228元，而且邮费还要另贴10元，就便宜了10元，但是自己却苦苦守到了凌晨，颇有一点不值。

　　当然，这还只是一个点。陈女士说，等包裹等了半个月才是让她最生气的。“平时一个包裹快则2天，最慢1个星期也该到了，但是我‘双11’的包裹过了半个月才给我送来，等得我都没惊喜了。”陈女士说，“催了物流无数次，给我的答案都是包裹太多，分不过来。”

　　而等陈女士拿到包裹，试穿了后，却发现并不合身，想退回去换一件。却被商家告知，因为当天销售火爆，所以现在产品缺货，至少要等半个月后货才能补上。“最后我只好选择了退货，但是一来一去我邮费就损失了20元，问题是还没买到自己喜欢的东西。”陈女士叹了一口气。

　　经过这次后，陈女士对网上的这种促销是一点也没有激情了。她说，平时网购价格虽然高了一点，但是卖家服务态度也好，介绍详细，还有赠品送，物流速度也快，如果出现不合身问题，还能重新调换到适合的型号。“双11”这种节日，上述那些是想也别想了。

　　本报记者康曦