守护失能家庭 “蓉城长护”绘就民生温暖底色

在成都，一项名为“蓉城长护”的暖心工程，正逐渐改变着众多失能人员及其家庭的生活。这项自2017年探索实施的重要民生工程，不仅有效缓解了“一人失能，全家失衡”的经济与照护压力，更成为社会保障体系日益健全的生动注脚。数据显示，截至今年9月，成都市长期护理保险参保人数已超1910万人。

在这一制度实践中，保险机构凭借其专业力量成为重要支撑。作为深度参与者，阳光财产保险股份有限公司(以下简称“阳光财险”)将自身在风险管理、精算技术和全国服务网络等方面的专业优势，全面融入经办服务的各个环节。阳光财险相关负责人表示，在服务前端，公司通过持续优化评估与结算流程，致力于“让数据多跑路、群众少跑腿”，为失能家庭构建起高效便捷的服务通道；在核心环节，则严格遵循政策，以专业公正为准则执行失能等级评估，用心守护长期护理保险基金的安全，确保制度公平可持续；而在政策触达环节，更联动各方通过案例、图解等方式，将专业政策转化为通俗易懂的温情表达，让“蓉城长护”的保障能够为更多家庭“听得懂、用得上”，真切感受政策背后的城市温度。

当前，长期护理保险全国建制全面提速，成都已被确定为长期护理保险制度转型示范城市。阳光财险相关负责人表示，面对新起点、新机遇，阳光财险正持续夯实服务基础、优化服务供给，为将“蓉城长护”打造成为一张更加闪亮的城市民生名片贡献力量。(金讯)