金融投资网讯(记者吉雪娇)为进一步提升金融消费者风险意识,打造和谐金融运行环境,阳光人寿四川分公司于“3•15国际消费者权益保护日”当天开展了“以人民为中心,增强金融消费者获得感”为主题的消费者权益宣传活动。
本次活动采用线上线下相结合的方式,有序推进各项活动深入开展。通过柜面电子屏、海报栏等宣传媒介,发挥营业网点阵地宣传作用;利用多媒体平台开展线上宣传,积极营造金融消费权益保护的宣传氛围。同时,设立宣传咨询点,向市民进行维权知识、保险知识及我家阳光APP的宣导,为客户讲解3.15活动内容,指导客户参与“我家阳光”APP推送的“消费者权益保护知识有奖问答”活动,并为客户解答疑惑,提高社会公众防范金融风险、理性维权意识。
阳光人寿四川分公司将以此次活动为契机,持续改善客户体验,特别是针对当下老年群体提供适老化的保险科技服务,切实维护消费者的合法权益。