华泰财险四川省分公司 开展“3·15”保险消费者科普直播活动

金融投资网讯(杨婷 记者 吉雪娇) “以人民为中心 增强金融消费者获得感”2021年全国银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周正如火如荼地进行着，华泰财险四川省分公司为配合做好相关宣传活动，将保险带入更多公众视野，于3月16日下午15时通过直播平台开展了面向社会的保险科普讲堂。

为更好回应消费者关切，四川省分公司于前期围绕车险改革、电子保单、短期健康险选购、车险理赔、责任险财产险理赔及专属代理门店的问题展开调研，收集了20余类问题并在直播当日邀请分公司各专业条线老师以访谈问答的形式一一予以解答，同时通过直播间互动，提供在线答疑，帮助大家避开雷坑，理性认识保险。直播最后特别针对保险反洗钱作出讲述，帮助社会公众认识和甄别风险。

本次科普直播讲堂持续时间为一小时，累计观看量1786，同时在线最高188。参与直播的同事、客户纷纷表达了对此次直播的肯定和赞扬。未来，四川省分公司也将继续在总公司和监管部门的正确领导下，积极践行社会责任，认真讲好保险故事，更多关注每一个年龄圈层，以更个性化的服务、更专业的品质回馈社会大众。