2017年7月12日,谢女士在富德生命人寿巴中中支投保了富德生命康健无忧A款重大疾病保险,保额10万、富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款),保额5000元,年缴保费5450元。2020年11月14日客户谢女士在四川省人民医院被确诊风湿性心脏病并行瓣膜手术。2021年1月5日,接到客户理赔申请后,巴中中支理赔人员详细了解事故经过并送去公司慰问,积极协助客户准备理赔资料,1月6日,理赔金106000元成功支付到谢女士银行账户中。
谢女士在收到理赔款后,1月11日带着 “护得生命,诚信服务”的锦旗来到巴中中支表示感谢,感谢富德生命人寿及时理赔,感谢公司前期销售人员以及后期服务人员,这笔理赔款让我们家的生活得到了保障。(文/孙健)