2021年1月25日,富德生命人寿巴中中支收到该公司客户杨先生送来的“疾病无情、生命有爱,理赔快速、彰显诚信”锦旗,对富德生命人寿的诚信理赔、快速理赔表示感谢。
据了解,2019年12月,杨先生在富德生命人寿巴中中支为自己投保了富德生命康健无忧重大疾病保险,2020年11月,杨先生感觉身体不适后检查患有“良性脑肿瘤、急性心肌埂塞”。2021年1月20日,富德生命人寿巴中中支接到杨先生报案,接到报案后,富德生命人寿巴中中支高度重视,在第一时间安排工作人员展开调查,协助客户收集理赔资料,理赔人员快速核实出险情况,以便能及时将赔付款送至客户以缓解客户家庭经济压力。1月25日,理赔金5.5万元以及豁免后期保险费5万元成功支付到杨先生银行账户中。
据杨先生讲,“从购买保险到获得赔付不到一年时间,这笔理赔款虽不能减轻疾病带来的痛苦,但可以为他及他的家庭带去康复的希望。”(向明)