12月3日,平安人寿四川分公司在成都举办了"'择'机而动,'优'"选平安——重疾择优新闻发布会。发布会现场,平安人寿四川分公司党委书记、总经理李守忠介绍说:保险重疾新规发布后,平安人寿出台对应重疾择优方案,"2007版标准定义"中某种疾病申请理赔时,可在"2007版标准定义"与"2020版标准定义"中,择优选择该疾病所对应的疾病定义之一作为赔付依据,除该疾病定义择优选择外,原保险合同疾病种类、保险责任及其他约定等内容均保持不变。(仅针对购买平安人寿2007版重大疾病定义的重疾险客户)
(平安人寿四川分公司党委书记、总经理李守忠正在介绍相关情况)
依然适用
重疾新规修订前25种重大疾病
本次发布会现场平安人寿四川分公司销售支持部负责人李挺峰,就重疾新规择优方案做了详细解答和分析。平安人寿的产品专家晋戬戈和理赔专家蒋蓉,也就客户最关心的产品以及理赔相关问题进行了逐一解答。
针对客户比较关心的问题:重疾择优方案,适用于哪些疾病?蒋蓉解答道:"择优方案适用于2007版标准定义中的25种重大疾病,例如大家比较非常关心的甲状腺癌。数据显示,从2016年到2020年10月,不到5年的时间平安人寿四川分公司重疾共计理赔16932件,其中癌症11254件,甲状腺癌4127件,甲状腺癌理赔占比达到37%。2020版新重疾定义中将TNM分期为1期甲状腺癌归入恶性肿瘤——轻度,如果客户购买的是平安人寿2007版重疾定义的产品,这个时候就可以享受择优方案,依然按重疾赔付。"
("'择'机而动,'优'"选平安——重疾择优新闻发布会现场)
让更多新老客户
享受最优的权益
发布会现场晋戬戈介绍:"为了让更多新老客户享受最优的权益,平安人寿持续秉承'保险为民'、'以客为尊'的服务理念,推出了重大疾病理赔'择优方案'。对于客户来说,这个方案第一个特点是'理赔方案优',在2007版与2020版标准定义中,选择有利于理赔的疾病定义作为赔付依据;第二个特点是'时间政策宽',方案自2020年11月5日起,符合07版重疾定义的客户持续有效;第三个特点是'惠及客户多',方案惠及平安人寿212款重大疾病保险产品的购买人群,将优、宽的方案给到更多客户,让大家安心无忧。
平安人寿四川分公司相关负责人介绍说,此次"重疾择优方案"新闻发布会,旨在让更多的客户群体了解到重疾新规后自己权益的变化,以及平安人寿对应的重疾择优举措,提升客户服务体验和维护客户保障权益。(叶帆)