金融投资网讯(记者 杨雪)8月24日,锦泰保险成都分公司接到了“惠蓉保”承保客户提出的理赔申请,为进一步缓解参保人的医疗费用压力,降低“因病致贫,因病返贫”的风险,锦泰保险四川分公司工作人员耐心指导客户提交资料。随着5000元保险赔款支付到账,标志着锦泰保险“惠蓉保”项目首笔赔案顺利结案。
此次赔付是锦泰保险在四川省、成都市医疗保障局指导下,积极响应国家构建多层次医疗保障体系意见,践行保险承诺,深度参与“惠蓉保”普惠医保项目的实践,标志着公司服务民生工程再上一级新台阶,充分彰显了社会稳定器的作用。
自承保以来,分公司已解答客户咨询130件,收到理赔案件98件,无投诉和纠纷事件。未来,公司将继续做好“惠蓉保”的后续服务工作,充分履行公司社会责任,发挥市属国企担当,为成都惠民工程添砖加瓦,为构建多层次医疗保障体系保驾护航,促进群众的获得感、幸福感和安全感不断提高。