平安产险四川分公司开展7·8保险公众宣传日线上特别活动

2020年7月8日是全国第8个“保险公众宣传日”，作为四川省财产保险行业消费教育示范基地，平安产险四川分公司在四川省保护消费者权益委员会、中国银行保险监督管理委员会四川监管局的指导下，按照四川省保险行业协会的统一部署，围绕“健康战‘疫’、科技保险、践行公益”的主题，于 7月8日在全省20个地市州的机构，同步开展“同心同行，我们在一起”保险公众宣传日线上特别活动。

科技防“疫” 开启保险普及“云时代”

受新冠疫情影响，平安产险四川分公司坚持健康战‘疫’，通过线上化形式，利用平安产险四川分公司官方抖音账号、平安好车主APP、平安好生活APP平台进行“同心同行，我们在一起”保险知识宣传直播活动，向公众普及保险知识的同时，更展现了创新科技在保险领域的广泛应用。

此次平安产险四川分公司的保险知识宣传直播活动共分：健康战“疫”、科技保险、践行公益三大板块。直播主播首先向大家宣传了健康防疫知识，通过多运动来增加自身的免疫力，号召大家多进行身体锻炼。

其次主播与现场的讲解员向网友们介绍了平安好车主APP上基于人工智能、大数据运用的“平安信任赔”、“AI定损”等快速、高效的线上理赔服务。“当保险事故发生后，客户通过平安好车主APP启动AI智能定损，当车辆损失在信任额度内，客户可直接在线上自主办理索赔”现场讲解员官小文向网友介绍道。同时直播中还展示了平安风险防控产品的创新成果，无人机查勘、3D建模技术在理赔方面的应用，“平安开发的风险防控小产品满足了我们消费者日常的防灾防损需求，可以在多场景使用，功能齐全，既实用又美观，非常棒!”网友在直播弹幕评论道。

据悉疫情期间，平安产险四川分公司借助平安好车主、平安好生活、平安E企宝、平安AI农宝等科技化线上平台，为消费者提供车险、财产险、意健险、农险的线上化自助理赔服务，实现索赔服务“零接触”。此外平安产险在理赔端也运用了众多高端科技，如雷达地探辅助建筑工程核损、三维建模+无人机辅助定损、卫星遥感技术+AI智能算法助力理赔，这些保险科技都曾在疫情特殊时期发挥了重要的作用，这也代表了未来保险科技发展的新方向。

2020年是扶贫攻坚的关键之年，直播中，主播向网友介绍了平安产险四川分公司在践行企业责任，助力脱贫攻坚、开展公益活动方面作出的贡献，如在全省开展“一盔一带”安全守护行动，配合公安交管部门宣传安全知识，引导消费者驾驶电动车时正确佩戴安全头盔;在四川落地平安“三村工程”(村医、村教、村官),助力提高贫困地区的医疗保障、助文扶智、增加收入;复制推广产业扶贫，借助平安“云农场”、平安好车主APP，面向平安员工、广大客户推荐销售扶贫产品等等。

线上公益捐步 助力脱贫攻坚

平安产险四川分公司各机构积极参与7.8保险公众宣传日活动，号召员工、客户参与‘7.8保险扶贫健康操’，向深度贫困地区捐赠公益步数，为当地建档立卡贫困人口提供公益性保险服务。

同时，通过“抖音”平台制作上传居家锻炼、公益活动、日常生活正能量创意短视频，呼吁更多的网友参与“一起增强免疫力动7来8”活动，增强免疫力、倡导健康生活。

平安产险四川分公司副总经理雷振表示：“公司将时刻牢记消费者示范基地的使命和责任，认真履行守信用、担风险、重服务、合规范的保险行业价值观，以消费者为中心，科技引领，持续创新服务，维护消费者合法权益，践行示范基地、扶贫攻坚的社会责任，为营造更好的消费环境，实现“保险让生活更美好”的愿望作出更大贡献”。(谭佳侠)