
罗先生于2017年3月9日在富德生命乐山中支投保生效了富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)、富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)、富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)。
2020年4月25日,罗先生在河北廊坊因腹部不适,随即到医院检查出身患尿毒症。5月10日,罗先生转院回到乐山武警四川总队医院进行透析治疗,同时拨打了保险公司服务人员电话报案。
在接到报案后,富德生命人寿乐山中支工作人员带上礼品第一时间赶到医院,向罗先生送上公司的慰问,同时向罗先生家属详细介绍了申请理赔的程序及所需资料。
罗先生及爱人谢女士在彷徨无助时收到该公司工作人员的热情问候及关怀,对富德生命人寿的服务非常满意,并表示告诉身边的亲朋好友,要一如既往支持富德生命人寿。(文/陈子健)