中国大地保险四川分公司创新服务举措积极抗击疫情风险

金融投资报讯(记者杨雪)当前，新型冠状病毒感染肺炎疫情防控形势复杂严峻，中国大地保险四川分公司牢记国有企业责任担当，充分发挥保险行业防灾减损重要职能，不断创新工作举措，抗击疫情风险。

疫情发生后，该公司第一时间启动应急预案机制，成立了以总经理为组长的疫情防控工作领导小组，下设以分公司办公室及各职能部门为成员的工作办公室，各自落实人员组织、物资采购、业务组织、理赔客服服务、信息宣传、日常防疫等工作。下发应对疫情紧急通知，对内部防控工作进行详细安排部署，确保公司系统员工健康安全，确保各项经营服务工作有序开展。

提供不见面服务，降低病毒传播风险

依托总公司科技赋能，分公司在当前新冠状病毒感染蔓延的情况下，推出了“足不出户，服务入微”的暖心举措，让客户在家就能享受在线投保、一键续保、电子保单等服务，理赔方面推出“大地理赔宝”，可通过中国大地保险APP、微信小程序等任意方式轻松完成在线理赔。此外，分公司积极创新保险险种，优化保险产品，对“百万医疗”等险种实施免除等待期，团意险增加新冠状病毒所属附加险等，为客户提供优质、贴心、便捷、不间断的保险服务。

疫情发生后，在该公司团委的组织下，全辖通过中国青基会专用账户积极为抗击疫情捐款，共计募集捐款近3万元。

同时，该公司下发致广大员工的一封信，号召公司上下万众一心，众志成城，防御病毒，做好自我防护。并以各营业机构、各部门为单位，做好此次疫情相关防护知识的宣导，并建立员工健康情况排查和报告机制。另外该公司还加强办公场所的消毒与通风，多渠道紧急采购防护口罩、消毒水、一次性手套等防护物资。并实行错峰上班，改变沟通方式，尽量通过邮件和电话等远程办公方式进行沟通。重视一线人员的安全防护，注重人文关怀，确保为特殊岗位人员配备充足物资，并统一购买防疫专属保险。

下一步，中国大地保险四川分公司仍将积极配合国家、政府做好疫情防控的各项工作，齐心协力，坚决打赢这场防疫战!