金融投资网讯(张婧涵 记者 王晓庆)自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,华泰人寿四川分公司高度重视,坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,遵照四川省政府和四川银保监局的统一指挥,全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作。
1月22日四川分公司总经理徐小倩组织总经理室召开电话会议,会议对全省春节期间员工安全和新型冠状肺炎防范工作做出明确指示,分公司办公室从1月22日起开始对全省内、外勤外出、身体状况进行情况收集上报,并制定《华泰人寿四川分公司新型冠状肺炎疫情日报表》要求分公司各部、各中心支公司每日上报,通过日报表对所有员工去向和身体状况进行全面掌握。
1月26日、27日,四川分公司领导班子通过微信视频会议两次专题研讨疫情防控工作。会议通过了取消一切聚集性活动、对全省所有办公职场进行全面消毒、更加详实了解员工去向和身体状况、疫情期间办公职场日常消杀和管理、疫情期间业务队伍管理、疫情期间移动办公及后台支持、舆情管控等一系列决定,并在1月27日全体管理干部微信视频会议上做了具体传达。
在当前防控新型冠状病毒感染肺炎的严峻斗争中,华泰人寿四川分公司党支部对全体党员和入党积极分子提出明确要求,要求全体党员干部时刻谨记人民利益高于一切的宗旨,在抗击新型冠状肺炎战斗中冲锋在前、坚守岗位,以一名合格党员的标准要求自己,做好疫情宣传、人员情况摸底、正确引导舆情等工作。同时要求分公司班子领导靠前指挥,为维护大局稳定而努力。目前分公司全体党员同志和入党积极分子都全身心投入到抗击新型冠状肺炎战斗中,无一缺岗。
当前全国各地疫情处于爆发阶段,网上信息真假难辨。四川分公司高度重视正确引导和管控业务队伍,尤其是自媒体管理。明确要求员工和业务同仁正确对待疫情发展,做到不造谣、不信谣、不传谣。并责成各部门长、机构负责人、营业区经理关注员工和业务队伍微信朋友圈,及时制止不实言论,为疫情防控创造良好环境。
在疫情发生初期,华泰人寿四川分公司做出迅速反应,1月22日为客户开通新型冠状病毒理赔的绿色通道。华泰客户搜索“华泰人寿微服务” ,关注微信公众号即可以足不出户,实现各类线上自助服务。广大业务同仁通过微信、短信等手段将信息传递到每一位客户手中。华泰人寿微服务可实现在线理赔报案、自助理赔申请、自助保全业务等服务项目,同时,微服务为理赔客户提供理赔服务电话及理赔服务指南。四川分公司也向客户提供24小时人工理赔服务电话,并公布24时间理赔报案电话。针对新型冠状病肺炎理赔客户做出了简化流程、资料,取消定点医院就医限制等承诺。
病毒无情,华泰有爱。我们相信在以习总书记为首的党中央的英明领导下,在四川省政府和行业主管部门的正确指导下,疫情将得到有效遏制。华泰人寿四川分公司将遵照政府和主管部门的工作指示,有信心、有决心打赢这场攻坚战。