金融投资报讯(记者杨雪)1月27日,新华保险完成首笔新型冠状病毒肺炎理赔。被保人祁某于2019年12月25日被确诊为新型冠状病毒肺炎,现已治愈出院。接客户报案后,公司第一时间启动理赔绿色通道,对客户确诊前发生的医疗费用进行赔付,支付理赔金1万元。
新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,新华保险高度重视,第一时间成立了疫情应急处理领导小组,并于1月21日启动应急预案,提升服务保障,推出了主动排查疑似客户情况、向就诊有压力的客户预付理赔款、成立理赔服务专案小组指导客户理赔、取消就诊医院限制、无保单理赔等8项举措。
同时,新华保险宣布通过新华人寿保险公益基金会,向在武汉地区抗击疫情的近20万名医护人员每人赠送30万元保额的保险保障,总风险保额约600亿元。此次捐赠的保险保障,保险期间一年,捐赠对象包括武汉市参与抗击疫情工作的医护人员、经有关部门统一调配前往武汉驰援抗击疫情工作的外埠医护人员,以及经有关部门统一调配至武汉负责抗击疫情工作的部队人员。若上述医护人员因抗击疫情而确诊患新型冠状病毒肺炎导致身故或全残的,新华保险将向每名医护人员提供30万元的救助金。