近日,太平财险眉山中支收到一面写有“服务好,理赔快”的锦旗,“这个小伙子服务态度好,大半夜都在帮我处理事故,你们公司赔钱也快,完全不用我操心,真是太感谢了。”送锦旗的刘先生一边表扬太平查勘员李友,一边将锦旗递给工作人员。

4月6日,太平财险眉山中支客户刘先生在开往仁寿县黑龙滩镇高店村路上不慎撞上一棵果树,致使其承保车辆受损、路边三者果树受损。接到客户报案后,太平财险眉山中支查勘员第一时间联系客户,指导客户处理后续事宜,协助处理此次事故至当日凌晨,次日又积极协助客户前往交警队处理扣车事宜,全程热心服务,精准查勘定损,以最快的速度将理赔款赔付到位。
理赔服务质量是保险公司的“生命线”,优质理赔是被客户肯定的必要前提。太平财险眉山中支用专业、诚信的理赔服务赢得了事故双方的高度认可,为客户分担风险,共享太平。