“品质时代 诚信保险”太平财险四川分公司在行动

       3·15期间，太平财险四川分公司围绕“品质时代 诚信保险”这一主题，切实将保障广大保险消费者合法权益放在首位，在全辖范围内组织开展保险消费者教育引导和宣传活动。

       3·15期间，四川分公司及下辖机构在服务大厅和职场内悬挂“品质时代 诚信保险”为主题的横幅，张贴“3.15“主题海报，放置保险知识、理赔服务等相关资料，供前来办理业务的客户阅览。

       走出职场，川分太平人积极走进社区，或结合当地3·15特色活动，在消费者需要的地方发放宣传材料、现场解答市民当前关心的保险热点问题，工作人员用专业角度以通俗平实的语言、不同的案例为消费者讲解发生保险事故后应当如何在保险公司方便快捷的办理赔付，维护自己的合法权益。

       截至3月21日，四川分公司全辖共开展以“品质时代 诚信保险”为主题的教育普及活动20次，向72位消费者发放教育普及宣传材料千余份，分公司及三级机构在3月15日当日开展总经理接待日活动共计21场次，解决54位消费者反馈的35件问题。