2017年1月14日上午10时,富德生命人寿保险股份有限公司宜宾中心支公司在宜宾市江北鼎业兴城小区现场向遭遇意外身故的王某家属理赔25万元(另给付理赔金利息29.59元)。
据悉,王某生前于2016年7月在富德生命人寿宜宾中支为全家人投保了"富德生命康健无忧"保险三份,为自己所投保金额25万元,年交保费4900元。2016年12月31日,王某在工作中突发意外,现场经抢救无效,不幸去世。
富德生命人寿在落实此次事故属于投保产品保险责任范围内后,宜宾中支翠屏服务部客户经理钟琼协助客户准备理赔资料。富德生命人寿宜宾中支于2017年1月9日收到理赔申请及客户资料,立即启动理赔程序,在1月11日快速完成理赔流程,并向客户送达理赔决定通知书,随即将250029.59元保险理赔金转账到王某的受益人彭某账户中。
王某家属在接过理赔通知单后感言:"富德生命人寿理赔快,服务好,谢谢富德生命人寿工作人员积极协助。"同时王某家属为了幼小孩子的将来成长考虑,将这笔理赔金为孩子在富德生命人寿宜宾中支购买成长教育金-富德生命鑫享事成年金保险。
富德生命人寿一直秉承"以人为本,以客为尊"的服务理念,每次面对各种事件,公司都上下联动,密切关注事件进展,兑现理赔的服务承诺,以高效的服务和贴心的关怀诠释保险的意义。保险,让生活更美好!