中国人寿四川省分公司保费规模突破200亿元

金融投资报 2016-12-27 08:52:48

小 | 中 | 大

■王路本报记者杨雪
   截至2016年12月15日，中国人寿保险股份有限公司四川省分公司（以下简称“中国人寿四川省分公司”）年度总保费收入突破200亿元，创造了该公司年度保费的历史新纪录，成为全省首家保费规模过200亿平台的省级保险机构。

   12月26日，中国人寿四川省分公司在成都举行“分业经营20年保费突破200亿”庆祝表彰大会。来自四川国寿的老中青代表欢聚一堂，共同回顾分业经营20年的发展历程和辉煌成就，隆重表彰了公司发展各个历史时期的功勋人员。

   据了解，中国人寿是国内最大的中管金融保险集团。作为其在四川的分支机构，中国人寿四川省分公司自1996年产寿险分业经营以来，一直以服务社会、造福民生为己任，把“建设国际一流寿险公司”作为企业使命，迅速应对“5.12”汶川地震和“4.20”芦山地震等巨灾、创造全国首个保险公司承办新农保的“德阳模式”、承办全国首份扶贫小额贷款保险、省内率先开办老人意外保险、省内承办城乡大病保险项目最多……还先后积极承办了计生保险、女性安康保险、学生平安保险、大学生村官保险以及民政优抚对象、失独家庭等一系列“政府满意、群众赞誉”的民生保险，展示了保险央企的社会担当。

   社会各界和广大客户对中国人寿品牌的认可与服务品质的肯定，也推动了中国人寿在四川的快速发展。分业经营20年来，该公司保费规模从分业之初的5.6亿元跃升至200亿元，增长了35倍；员工和销售人员从2800多人跃升至8万人，增长了28倍。公司服务个人客户数超过3000万人，赔款、给付累计达650亿元，缴纳税金累计达33亿元，城乡居民大病保险累计承保1.21亿人次、赔付近50万人次、16亿元，农村小额保险发展引领全国，覆盖全省1300多万农村群众，覆盖面达20%、累计支付近9亿元保险金，在川公益慈善投入超过2700万元，20年间的发展成就为全行业瞩目。

   表彰会上，中国人寿四川省分公司总经理郎中伟总结回顾了20年来公司在业务发展、客户服务、造福民生方面所取得的成就。

   20年，四川国寿走过了一条励精图治，拼搏奋斗的创业之路。分业初期，公司家底薄、条件差、各项工作百业待兴，面对大众沉睡的保险意识和等待拓荒的市场条件，四川国寿人从零开始、努力拼搏，成功实现了一次又一次发展跨越。

   20年，四川国寿走过了一条规范科学、活力激发的管理之路。分业之初，公司经营管理还基本处于“手工操作、分散粗放”的状态。瞄准现代寿险企业的发展方向，四川国寿人开始了积极的探索努力。公司经营管理模式从分散迈向了集中化、集约化：业管、财管、客服、信息“四个中心”的建设持续推进，管理能力不断强化。公司的后台服务支撑从手工迈向了电子化、信息化：“科技国寿”的发展愿景正成为现实。公司的内控合规工作迈向了常态化、体系化：合规经营和风险防范的基础不断夯实，促进了公司的持续健康发展。

   20年，四川国寿走过了一条锐意进取、勇于突破的创新之路。公司为提供更加优质的客户体验不断突破创新：国内保险业首家开发使用“医院实时赔付系统”，全国系统首家试点移动理赔服务，“国寿四川微管家”等互联网技术手段打造服务新模式；公司为开拓更加广阔的发展领域不断突破创新：承接全国首例新农保服务外包工作，全国系统首家省级分公司小额保险保费突破亿元，老龄、信贷、妇联等新兴业务迅速增长。

   20年，四川国寿走过了一条服务大众、创造价值的奉献之路。公司心系广大客户，不断提升客户服务水平。“柜面通”、理赔柜面延伸、智能理赔、移动理赔等举措增强公司“一站式”主动服务能力；95519客户服务电话呼叫中心连续第12次荣获“中国最佳客户联络中心奖”，第3次荣获全球最佳呼叫中心奖；开展“国寿客户节”、SOS全球紧急救援、健康咨询和贵宾关怀等服务。

   中国人寿四川省分公司表示，在新的起点上，将坚守“成己为人、成人达己”的核心理念，依托遍及城乡的网络、近8万的员工和销售人员，抱诚守真，勇毅笃行，为客户提供更加优质、专业的保险产品，提供更加贴心、便捷的保险服务。

金报原创

·绵阳光器件“小巨人”挂牌引战投
·四川蛋企龙头圣迪乐启动A股IPO辅导
·川企华塑控股“公告乌龙”落槌
·落子天府新区，海天股份8亿元投建光伏银浆总部！
·四川上市公司+1！天元重工登陆北交所