未来之星 闪耀华夏——华夏保险2016年客服节重磅来袭

   践行“让华夏充满爱”的企业使命，不断提升客户服务水平，华夏保险2016年“未来星”客服节于5月下旬在川拉开帷幕。本次“未来星”客服节为期2个月，分为启幕、深推、表彰三个阶段，主要以“关爱贫困儿童”、“少儿才艺大赛”为主题，结合华夏保险“十年砥砺前行，百年基业长青”的十周年庆典主题，同步开展连心客户服务、金点子创优行动，全面提升客户服务品质。
   据了解，华夏保险2016年“未来星”客服节包含两条主线，第一条主线均围绕少儿群体开展“圆梦行动”和“星光行动”。以“六一”儿童节为契机，联合民政、教育部门以及社会公益组织，发动全省17家机构，探访慰问150名困难儿童，并在全川寻找1300名才艺少儿参加星光才艺大赛，华夏保险以实际行动呼吁社会各界关爱贫困儿童成长，让儿童圆梦今朝，闪耀未来。
   本届客服节另一条主线包括“连心行动”和“创优行动”，通过开展失效客户复效、复联等系列活动，通过全方位接触，为客户提供免息复效、加保、新单绑定等服务。活动期间，客户可通过华夏保险公司官网、官微等网络平台领取华夏百万赠险，参与“为我助力，幸运有你”大型抽奖活动；“创优行动”将在全司范围内征集创新服务举措、开展服务技能大比拼活动，营造“提升技能，创新服务”的氛围，提升公司整体服务水平，深入推动客服节各项工作的开展，不断升华“客户利益至上”的核心价值观。
   华夏保险盛大的客服节闭幕式将在七月底举行，届时活动选拔出的优秀才艺儿童及家长将被邀请进京参加总决赛，与全国300名选手同台竞技，接受央视导演、知名演绎大腕的艺术指导，同时与全国各地少儿一起逛京城、尝美食、交朋友、增长见识、拓宽视野，一同体验成长之旅带来的非凡感受。
   华夏保险四川分公司一直传承“让华夏充满爱”的企业文化，通过丰富多样的客户互动，并以关爱贫困儿童、抗战老兵、空巢老人等形式呼吁社会对弱势群体的关注，践行社会责任，立志从社会各个层面共同营造以客户为主，为客户提供更快捷、高效、温馨的增值服务感受，在四川保险市场树立了良好的口碑，为提升公司品牌美誉度助力。2016年“未来星”客服节盛大开启，华夏保险四川分公司将继续以“践行承诺”为主题，“专业服务”为标准，“真诚回馈”为宗旨，在开展回馈活动的同时，为客户献上最诚挚的感谢。
郑佳洁