支付宝推“银行卡安全险”最高可获赔50万元

金融投资报 2016-04-08 08:41:38

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   日前，支付宝联手中国人保推出一款“银行卡安全险”。投保后，本人名下的所有银行账户，无论是借记卡、信用卡、或网银、手机银行，只要被盗，保险公司均可进行理赔。相关负责人透露，该产品上线一天投保数已经过万。

本报记者陈思源

“银行卡安全险”上线

   近日，一款针对银行卡安全的保险在支付宝APP上线。投保后，本人名下的所有银行账户，无论是借记卡、信用卡，还是网银、手机银行，只要被盗刷，最高可赔付50万。

   4月6日，一款针对银行卡安全的保险在支付宝APP上线，投保后，本人名下的所有银行账户，无论是借记卡、信用卡，还是网银、手机银行，只要被盗刷，保险公司都可以理赔，最高可赔付50万。

   据悉，这款支付宝APP“银行卡安全险”由中国人保和蚂蚁金服共同推出，主要保障三类资金损失：一是银行卡在线下盗刷，包括银行柜台、ATM机，以及各类刷卡消费场景的盗刷；二是网银渠道的盗刷；三是手机银行渠道的盗刷。

   记者了解到，由于不同用户银行内资金多少相差很大，银行卡安全险有五档保费可选，对应不同的保额。最低一档是4.88元保1万，其他的四挡保额分别是2万、5万、10万以及50万。根据支付宝介绍，进入“我的－我的保险“页面即可看到，完成投保后，本人名下的所有银行账户，无论是借记卡、信用卡、或网银、手机银行，只要被盗，均可进行理赔。

   近年来，随着互联网科技的发展，银行卡账户的安全性在不断提高，但持卡人面临的支付风险并未减少，网上的不明链接、诈骗账号短信等每天都在出现，银行卡被盗刷的新闻也不绝于耳。“用保险来保障资金账户的安全，虽然比较新，但接受程度却超出预想，支付宝账户安全险推出后，投保人数达到1.2亿，因此，我们希望将这种方式拓展到更多场景中。”蚂蚁金服保险事业部产品总监梁越平表示。

被盗刷要及时挂失

   投保银行卡安全险后，需在被盗7天之内挂失才可理赔。支付宝方面透露，未来还会在这一险种上尝试线上理赔，让理赔变得更简单，同时配搭一些安全服务。

   然而，投保容易、理赔难。如果真的发生银行账户被盗，投保后该如何理赔？过程是否繁琐？

   支付宝方面表示，为了尽量降低理赔难度，支付宝的95188已经开通一条专线来对接各类保险理赔咨询，用户拨打95188-9，客服小二会提供一对一人工服务，告知需要提供的材料，协助用户完成理赔。“一般来说，有两样材料是必须的，一是挂失证明和被盗期间的银行流水，二是公安报案回执。”支付宝方面表示，前者主要是向保险公司说明挂失的情况和资损金额，后者则是财产险方面通用的一种做法，向公安机关报案，公安机关就有可能追回赃款、惩治盗贼。

   需要注意的是，投保银行卡安全险后，需在被盗7天之内挂失才可理赔。据支付宝方面透露，未来还会在这一险种上尝试线上理赔，让理赔变得更简单，同时配搭一些安全服务，比如赠送“银行卡安全卫士”，在用户信息可能遭遇泄露时给予短信提醒、对可能的盗刷情况及时预警等。

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