华夏保险四川分公司积极开展3·15消费者权益保护宣传活动

金融投资报 2016-03-21 07:55:56

小 | 中 | 大

本报讯（郑佳洁记者杨雪）为深入贯彻落实保监会关于《保险消费投诉处理管理办法》、《加强保险消费者权益保护工作的意见》，切实提高公司投诉处理工作的质量和水平，有效防范和化解公司投诉隐患， 3月15日，华夏保险四川分公司深化华夏保险“客户利益至上”的核心价值观，积极响应总公司号召，将本月定为消费者权益保护月，围绕“天天3·15，华夏在行动”的主题积极开展3·15消费者权益保护宣传活动。
   3月伊始，在四川分公司总经理室高度重视下，华夏人寿四川分公司便开始在职场张贴3.15活动宣传海报并悬挂“天天315，华夏在行动”的横幅，以及华夏315活动流程介绍易拉宝。诚信保险，自主消费是华夏保险倡导的保险消费模式，立志于向消费者普及健康保险理念，真正做到“客户利益至上”。
   活动当天，全辖共14家中支机构开展全面风险排查，服务自检与现场执勤，建立健全相关制度与体制，注重客户满意度并对薄弱环节及时整改，提升服务品质、树立核心价值观、建立客户利益至上的观念，进行晨会宣导并积极开展户外活动，借此契机提升客户增值体验与公司品牌美誉度。
   华夏保险通过户外宣传一方面提高了公众风险意识和维护自身权益的能力、展示了公司诚信服务的良好形象。同时向消费者倡导理性消费，运用保险产品服务为保险消费者解决实际困难，不断完善“重信守诺”的经营环境，与保险消费者共同推动保险诚信建设，共创和谐的保险发展环境。

金报原创

·绵阳光器件“小巨人”挂牌引战投
·四川蛋企龙头圣迪乐启动A股IPO辅导
·川企华塑控股“公告乌龙”落槌
·落子天府新区，海天股份8亿元投建光伏银浆总部！
·四川上市公司+1！天元重工登陆北交所