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警保联手 掉包休走
金融投资报
2015-06-01 08:39:47
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■保险理赔
本报讯(记者 杨雪)2015年5月6日4时05分,永安保险95502接到报案:驾驶员李某驾驶川RXXXXX号轿车,于2015年5月6日3时48分,在南充市行驶时,为避让其它车辆,因操作不当,造成车辆与桥面隔离带发生碰撞,事故造成标的车损,三者护栏受损。预估损失30000元。
因案件属于夜间高风险时段出险,接到派工后,永安保险四川分公司南充理赔分中心极为重视,理赔经理和查勘员一起赶赴事故现场,对出险原因、当事驾驶员状态进行了调查。在对当事驾驶员进行询问笔录时,发现驾驶员对事故当时的情况语焉不详,该中心怀疑掉包的可能性较大。但由于事发时为单车事故,且又属凌晨时段无目击证人,调查陷入了僵局。
南充理赔分中心迅速将此情况上报了省理赔中心,鉴于案件的具体情况,省中心提出本案申请公安机关介入调查的意见。经与南充市交警一大队衔接、沟通,交警大队同意对本案出险时的具体情况进行调查。
最终经南充市交警一大队调查查明,本次事故的真实情况为:邓某驾驶车辆出险后,由李某顶替邓某为驾驶员向交警和保险公司报案。该公司人员根据调查结果对被保险人李某宣讲保险条款和应当承担的法律后果后,最终被保险人李某放弃向该公司索赔。至此,本案拒赔成功,为公司减损30000元。
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