金融投资报 > 保险 > 正文

注重客户体验 中意人寿在川服务再获殊荣

金融投资报 2015-01-19 08:03:00
小 | 中 | 大
   本报讯(李杨 记者 杨雪)日前,2014(成都)金融总评榜揭晓,在金融总评榜走过的五年,中意人寿也连年获得了“最值得信赖保险品牌”的殊荣。同时,中意人寿“一生保”终身重疾保障计划经过近一年的市场考验,获得了“最受欢迎的保险产品”奖项。
   在更加自由、开放的金融环境下,保险行业面临多样化的挑战,竞争加剧对保险公司的专业化程度提出了更高要求。中意人寿把准自身定位,发挥其专业优势,以差异化的产品和专业服务推动自身发展。经过“2014(成都)金融总评榜”历时一个多月评选之后,在榜单中占据了一席之地。
   2015年伊始,中意人寿正式发布移动应用客户端“中意电子保单”APP,开创性的将手机和保险服务全流程结合,通过客户服务自助化、保险合同电子化以及服务与销售的一体化,真正实现了“手机就是保单”。客户通过“中意电子保单”APP可以不受时间或地域的限制轻松完成购买、查询保单、理赔报案、变更、积分兑换、了解保险资讯等。“中意电子保单”APP所具有的功能革命性地整合了传统保险服务的繁琐流程,极大地节省了客户的时间和精力,也顺应了当今人们的行为习惯。
   未来,中意人寿将继续探索、创新服务内涵,为客户提供更便捷、更高效的服务。

AI推荐

金融投资报© 版权所有 未经书面授权 不得复制或建立镜像
蜀ICP备12002292号  互联网新闻信息服务许可证51120180008  公众监督电话:028-86968465