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四川保监局领导莅临广安督查洪灾
金融投资报
2014-09-22 09:19:26
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本报讯 (蒲耀全 记者 杨雪)
日前,四川保监局副局长杨立旺携财险处刘科长一行3人从达州赶到广安督查“9·13”洪灾。在听取保险协会秘书长和10家财险公司总经理汇报关于广安“9·13”洪灾损失及其组织领导、现场查勘定损、后勤保障、下步救灾工作安排等情况后,保监局领导对协会积极主动安排布置抢险救灾,协调配合查勘估损工作给予充分肯定,领导有力,做得好;对各家财险公司指挥有力,闻灾而动,行动迅速,领导靠前指挥,在第一时间到第一现场查勘,积极主动向当地政府汇报灾情,让客户在大灾中感受到保险的温暖等方面的工作给予了充分肯定和赞扬。
保监局领导在强调下步工作时指出,首先要充分认识灾情的严重性。下步救灾工作还很艰巨,暴雨还在继续,灾害还没结束,救灾工作有了一个良好的开端,还要善始善终,要按照当地政府和保监局的要求,把灾害的理赔环节作为第一位的工作,作为公司当前的头等大事。其次要把消费者的利益放在第一位。各公司要高度重视,加强领导,组织保障到位,后勤资金保障到位,努力把保险财产损失降到最低。最后要全力开展好损失核定和理赔工作。做到重合同守信用,及时做好理赔服务,要快查、快处、快赔,简化理赔手续,减少流程,坚持特事特办,开辟理赔绿色通道,把大灾理赔作为树立行业形象,展示行业形象的重要机会,把当前理赔作为落实群众路线教育实践活动的重要措施。要强化三个意识:政治意识、大局意识、责任意识,要树立三种责任:使命感、责任感和紧迫感,要遵守三项纪律:灾情就是命令、失职渎职将受重处,廉洁履责、杜绝吃拿卡要,严格管理、统一理赔标准;落实三项措施:整合行业资源,确保查勘定损及时快速,落实资金保障,确保赔款及时兑现,强化灾后保险宣传,促进保险业健康发展。
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