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新华保险微信公众号开通在线服务

金融投资报 2014-09-15 07:58:26

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本报讯（记者杨雪）新华人寿保险股份有限公司在微信公众账号“新华保险”正式开通在线客户服务功能。在“新华保险”官方微信号的服务功能开通之后，客户关注公众号或扫描二维码即可随时在线管理自己名下的保单，还能移动办理理赔报案，体验新华全景特色服务，在微信端开启保单“互动式”自助服务时代。“新华保险”官方微信实现了包括保单查询、续期服务、理赔报案、卡单激活、信息资讯在内的五大类全方位互动保单服务，关爱客户每一次的接触体验。

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