太平洋保险快速完成鲁甸地震首赔

   本报讯 （记者 杨雪）8月4日，太平洋保险在系统排查和主动寻访时得知，由寿险云南分公司承保的巧家县某建筑工地的一名工人在地震时受伤骨折，该公司立即安排服务人员协助客户家属收集理赔材料，并将6000元预付赔款送到投保企业代表手中，为被保险人提供了急救所需的医疗费用。
   8月5日，太平洋保险宣布向云南鲁甸地震灾区捐款500万元，专门用于地震灾区的紧急救援与灾后重建工作。
   鲁甸地震发生后，太平洋保险第一时间成立应急指挥小组，启动应急预案，快速开展救灾工作。在滇太平洋产、寿险分支机构在地震当天连夜部署抗震救灾和应急服务工作，全力做好紧急救援和理赔服务。与此同时，太平洋保险开通绿色理赔通道，公布五项服务举措，并确保全国统一客户服务电话95500线路畅通，使灾区客户报案及时得到受理。灾后24小时，太平洋保险给付了首笔赔付。