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泰康人寿快速理赔泸州因病身故客户11.5万元

金融投资报 2014-07-21 07:43:44

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本报讯（记者杨雪）近日，泰康人寿泸州中心支公司快速理赔了一起客户重疾身故的理赔案。当日，中支总经理高思专程赶到客户位于合江县凤鸣镇的家里，亲手将11.5余万元的保险理赔款交到了身故客户罗某家属手上，用真心和行动消除了客户理赔难的顾虑。
据悉，家住合江凤鸣镇的客户罗某2010年1月在朋友的介绍下投保了公司的《吉祥相伴定期保险》，年缴保费427元，保险金额10万元，以及《健康人生重大疾病定期保障计划》，年缴保费1000元，保险金额15924元。6月4日，客户因癌症不幸在家中身故。接到被保险人家属报案后，泰康人寿泸州中支理赔人员迅速前往客户家中了解情况，协助家属准备理赔资料。6月16日，客户家属将理赔资料交至公司，理赔工作人员积极配合，快速审查，于6月19日顺利结案，决定赔付客户身故保险金115924元。

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