大潮汹涌过后互联网保险发展告别冒进

金融投资报 2014-01-06 08:54:11

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    本报记者王雪姣
   2013年互联网金融的大潮也凶猛地袭击了保险行业。在首家互联网保险公司正式成立之后，“众乐宝”和“乐业保”分别作为财险、寿险行业的首个互联网保险产品，在面市之后获得市场的广泛认可。加上各种理财型保险产品借助第三方平台不断刷新销售纪录，业内纷纷认为，互联网将成为未来保险销售的重要渠道，保险行业的互联网化势不可挡。
   不过，在诸家保险公司收获一定成绩背后，行业的互联网化也不再是粗放地在互联网上销售产品。在这个庞大的平台上，险企面临微信支付、第三方支付等新玩法，态度也将更加谨慎。
险企分食互联网蛋糕
继2012年国华人寿通过淘宝聚划算创下三天销售额过亿的业绩之后，2013年的保险产品网销再创辉煌。“双11”当天，寿险产品的总销售额超过了6亿元，其中国华人寿更是一举刷新纪录，一款产品仅开售10分钟，就卖出1亿元；生命人寿在2013年11月初启动的天猫旗舰店，也取得了8小时销售总额破亿的好成绩。在接踵而至的“双12”当日，更是共有264万的淘宝卖家成交。
   不断涌现的网销“奇迹”，是保险行业对传统商业模式不断颠覆与不断创新的过程。借助第三方平台，或者成立自有电商公司，以成为各类险企不可阻挡的趋势。
   2012年，中国太平宣布成立“太平电子商务有限公司”，2013年12月6日，中国人寿电子商务有限公司也正式开业。紧随其后，新华保险旗下的新华电子商务有限公司获批。在此之前，中国平安、中国太保等也已开始布局电商渠道。
   对此，中国保险行业协会副秘书长单鹏曾表示，目前涉及互联网保险的公司有50多家，但这个数据是落后的，很多公司都在筹备电商公司。他指出，目前这些公司正通过官方网站、保险超市、门户网站、第三方电子商务平台等开展业务，金融市场化改革加剧了大资管时代。
互联网化态度谨慎
   可以毫不犹豫地断定，互联网已经成为国内保险业的重要销售渠道之一。对险企而言，互联网保险已经不再是把保险产品放到互联网上售卖这么简单，而是由客户被推销保险向按需定制、自主投保进行转变。
   不过，随着互联网模式对传统商业模式的挑战加深，险企在互联网这个庞大平台上的步伐，也开始逐渐谨慎。
   在移动支付如日中天的今天，有越来越多的保险公司开通公众微信号，并在微信5.0的基础上试水客户投保、保单理赔等功能。不过，就目前情况来看，财险公司在微信平台涉及投保、理赔等业务的并不多，寿险公司的产品在线销售也并未实现，更多仍然停留在内容推介及测试阶段。究其原因，业内分析称，微信支付的安全性受到质疑是重要方面。
   有保险业内人士表示：“尽管微信、余额宝分别联合人保财险、平安保险承诺对相应的资金被盗进行全额补偿，但其风险仍让人汗颜。”缺乏独立的资金账户，资金与微信号进行绑定，如果保密工作不做到位，用户可能会面临巨大的资金安全风险。

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