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泰康人寿四川分公司推出 “易理赔”服务

金融投资报 2013-12-23 08:20:29
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本报讯(记者 杨雪)泰康人寿四川分公司于日前在巴蜀大地率先推出“易理赔”服务模式,“易理赔”目标直指老百姓担心的“理赔难”问题。相比传统理赔要带着很多重要文件跑保险公司的柜面办事,路途远、费时间,泰康人寿“易理赔”通过移动互联网技术,搭建网络、快递、电话“三位一体”的综合服务平台,实现客户“足不出户”完成理赔。目前首期已经实现了微信全流程理赔服务上线、也在行业内首家实现了全流程线上自助理赔。据泰康人寿相关负责人介绍,关注“泰康人寿”微信,理赔只需两步:填一填理赔申请、拍一拍理赔资料,轻松e点,理赔即到家。

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