平安人寿四川分公司完成单笔最大重疾理赔

　　本报讯（记者郑翔）11月15日，平安人寿四川分公司向客户王女士支付理赔款204万，兑现了平安人寿“爱与责任”的承诺，也给身患重疾的客户送去了平安的关爱。

　　今年4-8月，平安人寿四川分公司全方位推广礼遇服务、VIP沙龙等增值服务，开展了铂金VIP客户专场健康关怀活动。8月2日，客户王女士参加健康体检中被查出“宫颈癌”。

　　客户王女士病情确诊后，平安寿险服务人员陪同客户办理住院，帮助客户准备理赔申请资料，同时，及时向公司汇报。公司理赔部门提前支付预赔款，派员前往医院探望；开通理赔绿色通道，快速赔付重疾保险金204万，这也是该公司成立以来单笔最大重疾赔付。

　　据平安人寿四川分公司相关负责人介绍，公司通过加值和理赔服务的联动，及时兑现“简单、便捷、友善、安心”的服务承诺。一直以来，平安人寿坚持“爱与责任”的宗旨，不断运用科技技术、提升服务效率，创新服务理念、优化服务流程，丰富服务形式、优化服务水平，不管提升客户满意度，打造“最好的服务在平安”金字招牌。