南充人保积极应对暴雨洪涝灾害

本报讯 近日，南充地区遭遇今年以来最强的降雨过程，多地出现雷雨、山洪等自然灾害，特别是南部、阆中等沿河沿江地区。面对灾情，南充市分公司积极行动，迅速启动应急预案，积极指导辖内各级机构开展防灾减损和理赔服务工作。
一是要求各理赔分部实施24小时值班制度，确保查勘理赔工作及时准确，简化理赔流程、提高服务效率，优先处理涉农案件和重大案件；二是督促各支公司积极与政府、防汛部门和客户沟通，通过电话、短信提示等多种途径，向客户发出风险提示，协助客户做好防灾防损工作；三是根据灾害事故估计损失情况，保证理赔资金筹备及调拨，做好适时预付赔款的准备；四是在防洪抢险的同时，注意做好公司财产和员工人身安全工作，严格执行灾情报告制度。罗秀琼