人保财险邛崃支公司争分夺秒抓震后理赔

本报讯（舒勤径 记者 杨雪）截止到4月22日早上9点，人保财险邛崃支公司已现场查勘受损农户120户，接到报案电话36起，已收集齐全资料有11户。人保财险邛崃支公司为地震理赔开通绿色通道，竭力提高理赔速度，后续的理赔工作正在积极有效的开展当中。

一是针对损失较重的长效家财险，人保财险邛崃支公司派专员清理完成1990——1998年9年来长效家财险所有保单副本清单，完善手工台账，为理赔工作的快速、有效开展做好了充分准备。

二是支公司将所有员工的工作重新分配，将农险人员充实到查勘一线。支公司和理赔中心支援队员，分成三个组，深入与芦山交界的邛崃西部，逐一摸清受灾情况。令人感动的是，退休人员王有泽主动回到公司，申请参与查勘定损。为了提高查勘效率，支公司为每一位查勘人员印发了长效家财险理赔事宜，便于做好统一宣传解释工作。目前，邛崃境内15个受灾乡镇中，已完成8个乡镇的查勘定损工作。

三是支公司确立了先大后小，先易后难的理赔原则，优先对受灾严重以及容易发生地质灾害的地区进行理赔，并且简化理赔流程，以帮助当地群众尽快恢复正常的生活和生产持续。为了方便受灾群众及时报案，邛崃理赔分部轮流值班，全天候接听报案电话。支公司通过短信平台，即时将理赔进展情况发送给受灾群众，稳定群众情绪。

四是人保财险邛崃支公司主动将受灾情况、采取措施向当地政府汇报，为政府决策提供有力的参考依据。通过有力沟通，支公司争取到政府的大力支持，拿到了一张灾区通行证。查勘车能够顺利进入灾区查勘，有效提高查勘时效性。

在地震面前，人保财险邛崃支公司空前团结，集中了一切有效的人力物力。同时，出单和理赔分部也给予了支公司最大的支持，实现了全公司从上到下的完美配合。