四川雅安地震 新华保险启动一级应急响应

本报讯不（赵圆媛 记者 杨雪）20日，四川省雅安市芦山县发生 7.0级地震，新华保险得知消息后第一时间启动了应急响应机制，公司董事长康典、总裁何志光指示要全力以赴做好当地客户的出险排查和救援工作。

震后，新华保险四川分公司立即组成了应急响应工作组，赶往震中核查事故情况。

同时，新华总公司提取了芦山县投、被保险人的客户信息，通过电话回访方式逐一确认客户安全。 截止中午12时，除5名客户联系不上以外，其余客户均已确认安全。另经确认，有一名客户在眉山市洪雅县受伤。

同时，新华保险宣布对受灾客户全面承担保险责任并实行无保单理赔：

一.新华保险所有产品均覆盖本次4.20四川地震事故出险责任，凡因本次地震遇难或受伤客户，均能在保险责任范围内第一时间享受到新华保险的理赔。

二.新华保险已经开通理赔绿色通道，对受灾客户经当地公安机关或派出所确认身份后即可办理无保单理赔。

三.新华保险已派理赔服务人员赶赴震中地区，核查事故情况并设立灾民救助及理赔便民服务点，方便客户就近快速报案。

四.新华保险紧急开通地震报案通道，95567受理客户报案及对新华保险当地服务网点及理赔服务的咨询。同时通过电话回访、短信等方式积极寻访客户，了解客户情况和需求。目前已联系到多位客户并确认其安全。第一时间传达公司慰问和关爱。