近期，中信银行成都分行坚持实干导向，多措并举，持续优化账户服务及适老服务工作，不断提升客户体验和服务质效，以实际行动改善区域营商环境，助力社会经济发展。<全文>

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为切实保护金融消费者合法权益，履行社会责任，维护健康、安全的金融环境，中信银行成都分行在3月开展消费者权益保护主题宣传活动。<全文>

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第40个国际消费者权益日前后，消费者权益保护再度成为关注焦点。而在金融领域，消费者权益保护工作面临诸多新的挑战，同时也有着新的成效。<全文>

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今年以来，受股债两市持续低迷影响，银行理财遭遇“大考”，不少净值型理财产品出现净值回撤，甚至跌破初始净值。“破净”现象频发亦引发市场关注。业内人士指出，银行理财“保本保息”“零风险”已成为过去式。对于消费者而言，应正确认识风险与收益相匹配的投资基本原则，理性看待市场波动，坚持价值投资、长期投资。<全文>