2021年3.15消费者权益保护日如期而至,中国银行四川省分行高度重视、提前部署,认真贯彻落实监管要求和相关工作安排,紧密围绕“权利、责任、风险”、“以人民为中心 增强金融消费者获得感”主题,于3月1日至3月31日期间开展了“3.15”消费者权益保护教育宣传周暨金融消费者权益日宣教活动。
多措并举,宣讲金融消费者权利
活动期间,四川中行不定期组织工作人员在营业网点开展微沙龙活动,通过发放反假币、反洗钱、防范电信诈骗、存款保险、个人征信等宣传资料,现场普及有关金融消费者权利的相关知识,并在各营业网点布放生动直观、通俗易懂的易拉宝、宣传海报,同时利用营业网点LED、LCD显示屏不间断滚动播放金融消费知识,多管齐下向金融消费者呈现金融消费知识“大餐”。
贴近公众,承担国有大行责任
在此次活动中,四川中行组织员工在街道、商场、社区等人员密集场所开展了宣传教育活动,并为学校、医院、部队等单位送教上门。宣教内容聚焦金融消费者的实际需求,通过信息披露、案例分析等方式生动形象地进行宣传讲解,向广大金融消费者普及金融知识,为公众答疑解惑。
媒体融合,打造金融风险提示立体格局
为加强金融知识普及效果,四川中行积极开拓线上渠道进行宣传,充分运用美篇、抖音等大众喜闻乐见的线上平台,联合电台广播等媒体广泛发声。此外,四川中行依托官方微信公众号开设专栏,在活动期间发布多期推文,打造宣传阵地,提高金融消费者、投资者的参与感与认可度,提升金融消费者风险责任意识、风险管理能力及合理维权能力,力求破除金融数字鸿沟,构建和谐金融消费环境,切实将金融知识普及落到实处。