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优化企业开户服务 推动改善营商环境 平安银行成都分行在行动!

金融投资报 2021-03-03 15:14:03
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为进一步落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革,优化企业开户服务,改善营商环境,平安银行成都分行在总行和中国人民银行成都分行的指导下,为企业客户提供“一站式”开户服务,资料齐全合规,一次办结,提升客户满意度。

为进一步提升对小微企业的服务水平,平安银行成都分行在对公服务中心设立小微企业开户绿色通道,解答客户关于企业开户及收费等问题,同时公布投诉专线,听取客户心声,优化服务,进一步提高企业账户开户服务效率。

据了解,在优化开户服务中,平安银行打通线上线下预约填单渠道,企业可通过多种渠道进行预约填单。包括了:微信公众号、手机银行、网上银行、对公自助设备、智能填单系统和H5链接,实现了电子渠道申请和柜面受理的无缝对接;并借助前沿科技手段,系统匹配识别,防范企业被伪冒开户,保护企业利益。对外公示服务标准时效以及服务收费标准,制作相关宣传手册,明确开户所需资料,旨在加快开户进度,实现企业一次办结,即开即用。

同时,近年利用银行账户进行电信诈骗等犯罪形势日趋严峻,平安银行构建完备的“事前、事中、事后”风险防控体系,强化账户风险排查及监测管理,切实防范不法分子利用银行渠道从事非法活动。

优服务、简流程、强管理,推动改善营商环境,平安银行成都分行一直在行动!


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