工行成都东大支行通过“工行驿站”开展冬日暖心服务活动

“师傅，来，请喝一杯热茶，暖暖手。”

“谢谢，谢谢，你们这可真贴心呀。”

“不客气，我们网点设有工行驿站,欢迎您经常进来坐坐。”

近日，长期在户外工作的建筑工人王先生，刚走进工行成都东大支行的网点，就收到大堂经理为其端上的暖心姜茶。据了解，工行在全辖网点设起了“工行驿站”，为广大市民、客户提供便民、惠民小物品、饮用水等。考虑到正值寒冷冬季，近日网点又通过“工行驿站”开展冬日暖心服务活动，为户外劳动者或其他有需要的市民提供热水、姜茶、凡士林冻伤膏等御寒物品，为老年客户提供加厚腰垫、坐垫等，也为每位到店客户送上一杯暖心的热茶，让大家在寒冬中感受到了工行温度。

工行东大支行服务管理人员表示，该行将继续积极通过多举措提升客户服务体验，切实践行社会责任，为市民提供更加优质暖心的全方位、综合化服务。(母丹)