广发银行成都分行举办“运营条线储备主任遴选暨业务技能大练兵”活动

为深入贯彻落实总行“12333”工作思路，践行“以客户为中心”服务文化，广发银行成都分行近日举办了“运营条线储备主任遴选暨业务技能大练兵”活动,对30余名后备人才进行综合考评。

本次活动采取现场笔试、面试、综合考评三合一的考核方式，从运营条线业务制度、风险管理、网点运营、业务操作四个维度对分行运营服务人员综合能力进行专业测评。参考人员认真对待，积极应考，在各个环节展现出了饱满的热情与扎实的功底。

该行行领导莅临现场并发表讲话，指出运营条线要做好以下三个方面：一是加强学习和培训力度，提升自身业务水平;二是建立服务型团队，为提升该行金融服务质量贡献力量;三是坚守合规和风险底线，为该行业务健康发展保驾护航。

本次活动调动了各网点厅堂人员比、学、赶、超的工作热情，提高了该行厅堂人员的运营综合业务素质，在全行营造了“练技能、勤交流、争能手、创一流”的学习氛围，运营人员牢固树立优质服务理念，也提升了自身服务效率与水平。

今年以来，为深入贯彻“相知相伴·全心为您”的服务理念，广发银行成都分行精心组织丰富多样的活动，提升业务人员服务水准，为消费者提供了越来越多的优质金融服务。