成都农商银行崇州支行为客户拼接兑换碎钞

本报讯(高红梅 潘海宏 记者 杨雪)“真是太感谢了，要不然我就只有自己承受损失了”这是近日成都农商银行崇州道明分理处客户舒女士表扬，原来该客户1年前从银行取回现金，用来装修房屋，结果剩余三万元左右现金未用。该客户用塑料袋将钱放在屋外的柴堆里，后来忙于搬家忘了此事。直到清理柴堆才发现,但是钱已受损，稍一用力就破碎。抱着试一试的态度，客户把碎片捡起来找到成都农商银行崇州道明分理处寻求帮助。

得知此事后，人行崇州市支行要求成都农商银行崇州道明分理处严格按照特殊残币兑换规定做好客户服务工作，尽量减少客户损失。成都农商银行崇州道明分理处负责人立即组织工作人员成立工作小组，按残损币兑换要求，及时开展工作。在确保营业窗口正常对外服务的情况下，经过近两个小时耐心细致的清理、粘补，柜员成功为客户清理出29600元现金，最大程度地为客户挽回了损失。