广发银行成都分行扎实开展 金融知识普及系列宣教活动(上)

为贯彻落实党的十九大和十九届四中全会会议精神和习近平总书记关于金融工作的重要讲话精神，切实满足人民群众日益增长的金融需求，帮助金融消费者提高对金融产品和服务认知能力及自我保护能力，践行“以客户为中心”服务理念。广发银行成都分行深入开展“金融知识普及月·金融知识进万家”系列宣教活动。

从今日起，推出《广发银行成都分行扎实开展金融知识普及系列宣教活动》系列报道，详细解析切实满足人民群众日益增长的金融需求，做好消费者权益保护公众教育工作的广发路径。

9月，广发银行成都分行积极响应上级机构号召，第一时间部署,吹响集结号角,成立“2020年金融知识普及”宣教专项组，充分进行政策讨论与实地调研，组织各部门及分支行召开全面启动会,迅速制定活动方案，重点围绕用卡安全、电信诈骗、金融诈骗、非法集资、个人征信、金融网络安全、人民币防伪特征技巧等方面进行宣传策划,把金融知识普及活动与业务发展同研究、同部署、同落实。

在广发银行成都分行内部，各部门积极利用晨会、周例会组织员工进行金融知识系列培训，促全行员工全方面了解，全方位掌握。面对社会公众，该行鼓励各分支行在辖内各网点开展丰富多样的宣教活动，一是通过营业网点LED显示屏、多媒体播放机滚动播放普及金融知识系列宣传标语和宣传视频;二是在大厅宣传展架上摆放宣传手册、宣传折页，向网点客户广泛宣传普及金融知识;三是网点厅堂经理就上门客户的类型和特点，主动宣讲存款保险、人民币、非法集资、征信、支付结算等基础金融知识和投资理财知识，现场教授消费者权益保护相关知识，对老年人、务农、务工人员进行了非现金支付工具、如何安全转账汇款等知识的宣传。

在广发银行成都分行统一部署下，各分支机构将营业网点作为金融知识宣教的“第一战场”，打响金融知识普及第一场硬仗，通过内外联动宣传,营造了金融知识普及浓厚氛围，全面展开金融知识普及活动进行时，帮助金融消费者提升金融素养和风险意识，让广大人民群众更好地共享金融改革发展成果，获得了消费者的一致好评。